Jeżeli chcesz złożyć reklamację lub skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, wypełnij poniższy formularz. Po otrzymaniu zgłoszenia skontaktujemy się z Tobą możliwie najszybciej drogą e-mailową lub telefonicznie.
1. Wypełnij formularz
Wybierz rodzaj zgłoszenia i uzupełnij wymagane informacje.
2. Poczekaj na kontakt
Zweryfikujemy zgłoszenie i skontaktujemy się z Tobą w sprawie dalszych kroków.
3. Postępuj zgodnie z instrukcjami
W razie potrzeby przekażemy informacje dotyczące dalszego postępowania, wysyłki produktu lub zwrotu środków.
Ważne informacje
- Reklamacje rozpatrywane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Prawo odstąpienia od umowy nie dotyczy produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie.
- Zwrot produktu należy kierować na adres: Perfecta Parasols Sp. z o.o., ul. Parkowa 5, 55-093 Borowa, Polska.
- Szczegółowe zasady znajdują się w Regulaminie sklepu.
